Chúng tôi trân trọng phản hồi của bạn và luôn sẵn sàng hỗ trợ. Dù bạn có câu hỏi về dịch vụ của chúng tôi, cần hỗ trợ kỹ thuật hay muốn hợp tác với chúng tôi, vui lòng đừng ngần ngại liên hệ bằng bất kỳ phương thức nào dưới đây.
Thông Tin Liên Hệ
Gửi Email Cho Chúng Tôi
Để nhận phản hồi nhanh nhất, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại:
Câu Hỏi Thường Gặp
Tôi sẽ nhận được phản hồi nhanh như thế nào?
Chúng tôi cố gắng phản hồi tất cả các thắc mắc trong vòng 24-48 giờ trong ngày làm việc. Các vấn đề hỗ trợ kỹ thuật có thể mất lâu hơn tùy thuộc vào độ phức tạp.
Tôi gặp rắc rối khi tải video. Tôi nên làm gì?
Trước tiên, hãy kiểm tra Hướng Dẫn Khắc Phục Sự Cố của chúng tôi để biết các vấn đề và giải pháp phổ biến. Nếu bạn vẫn cần trợ giúp, vui lòng liên hệ với chúng tôi kèm chi tiết về vấn đề, bao gồm URL của tweet, thiết bị và trình duyệt của bạn.
Bạn có cung cấp hỗ trợ bằng ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh không?
Có, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Ý, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp. Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng ngôn ngữ ưa thích của bạn.
Tôi có thể yêu cầu tính năng mới cho MediaFetcher không?
Tuyệt đối! Chúng tôi hoan nghênh đề xuất tính năng từ người dùng. Vui lòng gửi ý tưởng của bạn đến [email protected] với "Yêu Cầu Tính Năng" trong dòng chủ đề.
Chúng Tôi Trân Trọng Phản Hồi Của Bạn
Các câu hỏi, đề xuất và phản hồi của bạn giúp chúng tôi cải thiện MediaFetcher. Chúng tôi đánh giá cao việc bạn dành thời gian liên hệ và mong được nghe từ bạn.
Quay Về Trang Chủ